学习记录保存在哪里，怎样管理

学习记录保存在哪里

课程对话、闪卡进度、学习记忆、学习状况和报告保存在你学习时使用的浏览器中。账号、会员和积分则按账号管理。

所以，换了设备，账号虽然登录成功，原来的学习记录却不一定就在这里。想回看之前学的内容，先回原设备、原浏览器，再确认用的是哪个身份。游客和登录账号的记录分别保存。

账号与课程访问指南解释账号权益；本篇说明怎样找到和管理浏览器中的学习记录。

通用交流中可以回看当前这一课保留的对话，包括各教学模式中的消息。选中具体模式后，查看该模式的对话；课外助手使用本课程独立于章节的对话，不混入当前课的通用交流。

点模式行右侧的 × 只是退出模式，保留已有记录。换章或重新打开学习页后，从通用交流开始；需要继续某种练习时，再选择对应模式。

换浏览器、换设备或使用另一个浏览器配置，通常不会带上原浏览器的学习记录。结束无痕会话或清除网站存储，也可能让原记录无法继续查看。

看不到旧记录时，回想一下：现在是不是原来的浏览器、账号和课程？先核对这些位置。当前还没有一个云同步入口，能让你在任意设备上恢复全部本地学习记录。

重要内容可以在仍能查看时自行保留所需文本。已删除的记录无法通过重新登录、刷新页面或重置课程恢复。数据处理说明见隐私政策。

在 AI 陪练上方找到橡皮擦图标，展开清理菜单。三个选项影响不同，先看确认说明，再决定是否执行。

操作	删除什么	保留什么
清除历史对话	当前课程的聊天记录	闪卡进度、学习记忆、学习状况和报告
删除学习记忆	当前课程的学习记忆	对话和其他学习数据
重置本课程数据	当前课程的全部学习记录，包括对话、进度、记忆、学习状况和报告	账号、积分和课程访问权限

清除聊天后，保留的学习记忆和报告中仍可能包含原对话的摘要或片段；若要删除本课程的全部学习记录，应选择“重置本课程数据”。

要选哪一项，先想清楚这次想删什么。只是去掉聊天，就选“清除历史对话”；准备把这门课重新开始，再考虑“重置本课程数据”。清理一经确认就会生效，且无法撤销。

清理期间等待当前操作完成，一次处理一种清理操作。若页面提示本地清理完成、同步尚未成功，按照当前提示重试原操作，保留其他数据。

学习记录和访问权限是两类问题。清空记录不会增加积分、解锁课程或解决会员状态问题；相关提示请按问题处理指南检查。

想理解进度、学习状况和报告各自记录什么，可以回到学习回顾指南。