AI 的回答总是空泛，问题多半出在请求上

Claude 写出的周报形式齐全、内容却很空洞，多半是因为请求只有一句“请帮我写一份工作周报”。这句话可以启动对话，Claude 也可能先询问工作内容。

但它还不知道周报给谁看、本周做了什么，以及读者最关心什么。它只能用自己的假设填满这些空白，写出来的内容就和实际情况对不上。

全文沿用周报这个案例：先用五类信息检查请求缺了什么，再看三轮对话里信息怎样逐步明确。第一次可以先简短提问，看到缺口后再补；已有信息清楚时，也可以直接给完整请求。

写周报只是一个例子，自己的第一个任务从哪里选，见新手用 AI，先从最近卡住的事下手。

01 清晰请求包含五类信息

Prompt 通常译为提示词，是发给 Claude 的输入；这里主要指问题或任务说明。它可以是一句简短提问，也可以包含任务、材料和要求。写提示词时，先把任务交代清楚。

Anthropic 的提示词指南把 Claude 比作一位聪明却刚入职的新同事：它不了解你的规范和工作流程，你说明得越精确，结果越好。指南还给了一个检验办法：把请求拿给一位对这件事了解不多的同事看，请对方照着做，对方会困惑，Claude 也会。

检查请求是否清楚，可以把信息分成五类：

小黑用背景、目标、任务、标准和格式校准模糊请求

目标和任务最容易混淆，值得停下来分清楚。“理解一个概念”是希望发生的变化，“解释并举例”是当前请 Claude 做的动作。标准决定结果是否合格，格式决定结果怎么组织。所以排得整齐的周报，也要查成果有没有夸大。

这五类是检查请求的角度，按任务需要选用。“输出要求”可以同时包含标准和格式，相同要求写一处即可。身份、角色和背景只保留会影响结果的部分。只用四个要素的写法，见向 AI 讲清需求的四要素结构。

材料还要与任务区分。会议记录是待处理对象，“提取其中的待办”才是指令。放进原文后，还要说清是总结、翻译还是检查。

第一轮沿用开头那句“请帮我写一份工作周报”。它没有提供实际事项或读者要求。

Claude 可能给出“完成重点工作、持续优化效率”这样的通用段落。它看起来像周报，但缺少实际事项，也没有针对具体读者。此时先补充工作事实和读者。

我是一名刚入职两个月的运营助理。
这份周报要发给直属主管。
本周我主要做了三件事：整理用户反馈、跟进社群活动、协助制作课程海报。
请帮我写一份简洁的工作周报。
要求分成三部分：本周完成、遇到的问题、下周计划。
语气正式但不要太夸张。

到这里，角色、读者、三项工作和结构都定了，Claude 有了组织初稿的依据。但再看两个栏目：“遇到的问题”具体是什么？“下周计划”有哪些已确定的安排？请求还没有提供这些事实。

栏目只规定信息放在哪里，其中的事实仍需提供。没确定的问题或计划标为“待补充”，确认后再写。

假设模拟初稿写道：“本周高效完成用户反馈闭环，显著提升活动转化率。”原请求只说整理反馈、跟进活动，没有说明反馈已全部解决，也没有转化率数据。这段话扩大了工作成果。

可以这样追问：

请保留三部分结构。把“完成用户反馈闭环”和“显著提升活动转化率”改为我已提供的实际动作，不要增加未经提供的成果。
“遇到的问题”和“下周计划”暂时标为待补充，由我确认后再写。

这条追问保留了三部分结构，把夸大的成果改回已知动作，没确定的事实先标成待补充。

具体问题、修改动作、保留条件一起交代，才能看出下一轮解决了什么。

请求框架用来检查缺了什么，事实要你补。回看第二轮，身份、读者、三项工作和三部分格式都已给出，问题与计划仍然缺失。这说明“栏目齐全”和“依据齐全”是两件事。

假设运营助理后来确认：“本周用户反馈尚未分类，下周先按主题整理。”这条新信息可以填入问题和计划，因为它增加了实际依据。只说“把计划写具体些”，Claude 就只能猜。

先看输出与要求哪里不一致，再决定修改类型：

涉及数据、政策、医疗、法律、金融或最新信息时，可以要求：

请标出这份回答中需要我进一步核查的事实性信息。

这样能帮你找到要核查的内容，模型没标出的说法也要留心。重要事实要回到原文、当前可靠来源或专业人士确认。请求补清之后，从目标到保存的完整流程见AI 初稿看着没问题，偏差往往出在最早一步。

三轮只是练习安排，帮你看清协作怎样变化，第三轮的结果同样要检查。第二轮该补上关键的未知信息，第三轮要针对实际回答，或明确标为模拟的回答。新的要求和旧要求冲突时，要说明以哪项为准。

例如，先要求“完整保留所有会议事项”，后来又要求“只写三项”。给主管快速阅读，可以说明“本轮以三项摘要为准，完整清单另行保留”；供团队跟进全部事项，就保留完整清单。明确本轮优先项，比让 Claude 自行猜测该删哪些内容更可靠。

回看一段对话，说清每一轮比上一轮多交代了什么，又少了哪种猜测。“第二轮补了三项工作，第三轮去掉了没有依据的成果”，比“第二轮更好”更能说明进展。

末轮仍是候选结果，采用前按要求检查；仍缺实际计划，就继续补材料。